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Politique de remboursement

Si un article ne vous convient pas, retournez-le contre un remboursement dans les 30 jours suivant la livraison dans les conditions et emballage d’origine.

Certains articles ne peuvent pas être retournés, dont :

Articles marqués « non retournable » sur la page de solde.

Options de remboursement

Vous pouvez choisir entre un remboursement en crédit "mabeldeco" ou un remboursement sur votre mode de paiement d’origine (moins les frais de ramassage par « mabeldeco » ou transporteur tier)

Politiques de retour

Notre politique de retour pour colis manquants ou endommagés. 

Procédures recommandées lors de la réception d'une commande:

1) Vérifier l’état du colis

2) S'assurer que le nom et le numéro de modèle du produit correspondent aux informations sur votre confirmation de commande.

3) Déballer et inspecter votre marchandise

Si vous recevez le mauvais article ou celui-ci arrive endommagé, n’acceptez pas la livraison. Dites-le au responsable de la livraison.

Retours

Les articles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours suivant la livraison; cela ne s'applique pas à certains articles. ( Ex : article en solde,..)

Il est facile d'effectuer un retour, et tout se fait en demandant un numéro de retour en ligne.

Vérifier votre boîte de réception pour un courriel de confirmation. Votre remboursement sera émis dès que vos articles seront reçus et vérifiés.

Expédition de retour

Les frais d'expédition de retour et manutentions seront déduits de votre remboursement et peuvent varier selon l'emplacement du retour.